Kondisi dan Ketentuan Layanan

UMUM
Nama situs pemesanan hotel online ini adalah http://hotelku.co.id/ dan dioperasikan oleh Ayu Bali Lestari (ABL) Tours & Travel sebagai pemilik http://hotelku.co.id . http://hotelku.co.id merupakan salah satu produk dari ABL Tours & Travel dimana situs ini berbahasa Indonesia & diperuntukan bagi orang Indonesia & pemegang kartu KIMS/KITAS.

Semua layanan yang ditawarkan dalam http://hotelku.co.id adalah legal mencakup tarif yang dipublikasikan di http://hotelku.co.id, transaksi melaui Internet, kegiatan perbankan atau kegiatan lainnya. ABL Tours & Travel bertanggung jawab sepenuhnya pada layanan http://hotelku.co.id. Pertanggung jawaban mencakup semua pemesanan & pembayaran melalui http://hotelku.co.id.

ABL Tours & Travel tidak bertanggung jawab pada layananan yang disediakan oleh hotel yang dipilih oleh pelanggan. ABL Tours & Travel menjamin bahwa Anda akan mendapatkan kualitas layanan dari hotel sesuai dengan yang tertera di situs http://hotelku.co.id.

Kualitas pelayanan bergantung sepenuhnya pada hotel yang dipilih dan hotel sepenuhnya akan bertanggung jawab pada pelayanannya yang akan diberikan kepada anda. ABL Tours & Travel bertanggung jawab sepenuhnya pada data-data rahasia & identitas klien yang bertransaksi dalam layanan http://hotelku.co.id.

HARGA
Semua harga dan biaya lainnya seperti pajak , biaya pelayanan, dan biaya lainnya(jika ada) adalah dalam bentuk mata uang Rupiah (IDR). Sarapan dan transfer tidak disertakan kecuali tercantum. Beberapa hotel mengenakan biaya tambahan musiman, harap Anda membaca setiap harga di http://hotelku.co.id dengan hati-hati sebelum melakukan pemesanan untuk menghindari kesalah-pahaman . Harga di http://hotelku.co.id berlaku saat pemesanan dibuat melalui http://hotelku.co.id. Jika anda tidak menemukan harga dari hotel yang anda cari, hubungi kami untuk informasi lebih lanjut pesan@hotelku.co.id.

PEMESANAN KAMAR
Pemesanan dapat dilakukan dengan memilih hotel yang Anda inginkan dan mengklik ikon “Pesan Sekarang” yang ada di bagian kanan harga kamar dan Anda akan diminta mengisi formulir pemesanan dan mengikuti langkah-langkah yang diberikan. Jika hotel yang Anda pilih tidak mencantumkan harga kamar namun keterangan “Berdasarkan Permintaan” ini menandakan kamar hotel dapat dipesan tetapi masih perlu dilakukan pengecekan ketersediaan kamar tersebut. Jika kamar yang dipesan tersedia kami akan mengkorfirmasikan kamar tersebut untuk anda. Jika kamar hotel yang anda pilih tidak tersedia Konsultan Perjalanan kami akan menghubungi Anda dan menyarankan hotel pilihan yang lain atau pesanan Anda akan dimasukan ke dalam daftar tunggu.

Jika hotel yang Anda inginkan tidak terdapat dalam situs kami, Anda dapat memberikan detil hotel tersebut sehingga kami dapat mengambil tindakan lebih lanjut. Pemesanan secara mendesak akan ditangani sesuai dengan ketersediaan kamar hotel. Normalnya pemesanan dilakukan 14 hari sebelum kedatangan. Pemesanan saat Peak Season seperti Natal atau Tahun Baru sebaiknya dilakukan jauh sebelumnya untuk menghindari ketidaknyamanan sekitar 2 bulan sebelum kedatangan.

Pembayaran dilakukan dengan menggunakan ATM BCA atau Kartu Kredit. Tata cara pembayaran, kode reservasi dan ID reservasi, keterangan mengenai pemesanan termasuk perhitungan biaya serta kondisi dan ketentuan layanan akan kami kirimkan lewat email. Pembayaran lewat ATM BCA dapat dilakukan setelah Anda menerima konfirmasi ketersedian kamar lewat email dari kami.

Untuk pembayaran lewat kartu kredit, konfirmasi pemesanan tidak dapat dilakukan jika kami tidak menerima data-data lengkap dari kartu kredit anda. Jika terjadi ketidak lengkapan data- data kartu kredit kami akan melakukan pemberitahuan. Anda dapat mengirim data – data kartu kerdit anda secara online. Reservasi anda akan dikonfirmasi dalam kurun waktu kurang dari 24 jam. Pembayaran untuk tagihan hotel dan layanan tambahan akan dikenakan pada kartu kredit Anda setelah pemesanan dikonfirmasi.

Pembayaran melalui ATM BCA
Penerima: I Gede Sanat Kumara
Rekening : 0401865551
Swift Code: CENAIDJA
BCA KCU Denpasar
Jl. Hassanudin No. 58
Denpasar - Bali , Indonesia

PRO FORMA INVOICE
Setelah mengkorfirmasikan reservasi anda, E-customer Receipt & Pro Forma Invoice akan dikirimkan ke anda melalui e-mail.

LAPORAN KARTU KREDIT
Semua pembelian akan muncul dalam laporan kartu kredit dengan nama "ABL TOURS & TRAVEL" sebagai pemilik dari http://hotelku.co.id.

E-VOUCHER
E-voucher akan dikirimkan setelah pembayaran selesai dilakukan. Harap cetak e-voucher ini, bawalah, dan tunjukkan pada resepsionis hotel saat check-in. Salinan voucher juga dikirimkan oleh ABL Tours & Travel ke hotel yang bersangkutan. Hanya layanan yang tertera di e-voucher yang akan ditanggung oleh ABL Tours & Travel dan untuk pengeluaran lainnya akan ditanggung oleh pengguna layanan.

E-CUSTOMER RECEIPT
Untuk bukti pembayaran anda kepada ABL Tours & Travel kami akan memberikan nota pembayaran (E customer Receipt) & E-voucher.

PERUBAHAN PESANAN YANG TELAH DIKONFIRMASI
Jika karena sesuatu dan lain hal Anda dan anda ingin memperpanjang atau memperpendek masa tinggal Anda, Anda dapat mengajukan permintaan revisi dengan masuk ke halaman pengelolaan reservasi dengan menggunakan email Anda, kode reservasi, dan Passcode yang telah kami kirimkan atau Anda dapat memberitahukan kami secepatnya untuk mendapatkan bantuan. ABL Tours & Travel tidak akan bertanggungjawab untuk kehilangan, pengembalian pembayaran dalam bentuk apapun.

PEMBATALAN
Pemesanan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan dan tidak ada pengembalian pembayaran.

KOMUNIKASI
Karena kami berkomunikasi sebagian besar melaui email harap pastikan alamat email anda benar atau jika kami perlu menelfon atau mengirimkan faks pada saat komunikasi e-mail terganggu kami akan memerlukan nomor telepon atau faks anda.

LIABILITY
ABL Tours & Travel bekerjasama dengan hotel dan mitra bisnis yang terkait lainnya hanya bertindak sebagai agen untuk masing-masing hotel, pemasok dan / atau kontraktor yang menyediakan akomodasi, transportasi dan jasa. Dalam situasi apapun, ABL Tours & Travel tidak bertanggung jawab atas kerugian, biaya, kerusakan, klaim atau cedera langsung, tidak langsung, konsekuensial atau apapun, disebabkan atau terjadi apakah yang timbul dalam kontrak atau sebaliknya di bidang hukum atau ekuitas sebagai akibat dari penyediaan layanan atau hotel yang dijelaskan termasuk, tanpa membatasi hal umum yang telah disebutkan sebelumnya, sebagai akibat dari keterlambatan, substitusi, penjadwalan ulang , pemindahbukuan, ketidaknyamanan lain kepada pelanggan, melalui tindakan yang tidak bisa dikontrol dari perusahaan mana pun atau orang yang terlibat dalam melaksanakan pengaturan, atau dengan alasan tindakan militer, tindakan perang, gangguan nasional, revolusi atau tindakan Tuhan, atau dengan tindakan lain yang tidak berada dalam kontrol ABL Tours & Travel, atau oleh agen, karyawan, subkontraktor, pelayan atau pihak ketiga apapun penyediaan layanan apapun atau hotel di sini.

Jika ada hotel dan / atau jasa yang diganti, ABL Tours & Travel selalu akan bertindak dengan itikad baik dan menggunakan usaha terbaik untuk mengganti akomodasi dan / atau jasa yang sebanding dengan jenis awalnya dikontrak. ABL Tours & Travel dalam kebijaksanaan tunggal dan tak terkekang berhak untuk menolak atau menghentikan layanan kepada setiap orang dan / atau untuk membatalkan dan kontrak untuk akomodasi.

 

Periksa Harga & Ketersediaan

   
 
Nama Hotel
 
  Kota
 
  Check In
    
  Malam Kamar
 
  Harga Dari IDR
sampai      
  Urut berdasarkan        
         
 
 

Pencarian Cepat

 

Tautan Penting

Kelola Reservasi
Konfirmasi Pembayaran
Pembayaran dengan Kartu Kredit
Kondisi dan Ketentuan Layanan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tanya Jawab
Sitemap

Bantuan

 Sanat Kumara
 Budi

Chat Button  Sanat Kumara
Chat Button  Budi Astawa

PIN BB  229F0914

Call +62 81 337733796, +62 81 238 31444


bali wedding organizer & planner

bali diving package

international flight search

Newsletter

Daftar untuk berlangganan newsletter kami dan jadilah orang pertama untuk mengetahui penawaran terbaru kami.

Daftar Berhenti berlangganan

Quick contact

Telepon: +62-361-731520
Fax:+62-361-734379 atau 735145
SMS:+62 8123 912002